留住

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介绍

咨询、调解和仲裁服务(ACAS)旨在通过更好的关系改善组织和员工的工作生活。ACAS负责促进行业关系的改善，ACAS的作用是建立行为准则。违反这些条款本身不具有法律效力，因为它们没有使用法律术语;它们只有说服力。然而，在英国法院工作的诉讼中，他们的违法行为可以作为证据。请注意，在实践中，在某些情况下，这些守则的建议几乎已经被提升为法律原则(DIX, 1995)。

讨论

申诉和纪律程序是一套框架，为处理工人期间可能出现的某些困难提供了一个透明和清晰的结构。这些纠纷可能发生在雇员之间，甚至是雇主之间。在类似的情况下工作，必须确保每一位员工都得到公平的对待，以确保员工之间提出的问题得到公平合理的处理。一起,至关重要的是,如果员工之间的纠纷上升他们抱怨的员工按照立法和投诉的留住代码实践完美地处理员工的不满和displinary问题上升在组织(阿姆斯特朗,1985)。

ACAS准则旨在帮助雇主、雇员及其代表有效地处理工作场所内的申诉和纪律情况。纪律处分包括员工在组织内部任何形式的不当行为。在组织中，员工有单独的能力程序，那么在这种情况下，员工可能更喜欢根据该程序解决与他们的绩效相关的问题。但是，在处理此类案件时应严格遵循本准则所规定的公平的基本原则。然而，另一方面，抱怨是由员工和他们的雇主一起提出的抱怨、问题或关注(WEISS, 2005)。

《ACAS纪律和申诉行为守则》(ACAS Code of Practice on Discipline and complaint)为管理者和员工解决工作场所的纪律和申诉问题提供了极大帮助。以下是帮助组织克服纪律问题和工作场所的不满的关键(英国，2007)。

处理职场纪律问题的关键

至关重要的是，管理人员必须对可能的纪律事项进行所有必要的调查，而不得拖延确定案件事实的诉讼程序。然而，在某些情况下，可能有必要在听证会前与上诉雇员举行调查会议。然而，在某些调查案件中，可以由雇主整理证据，以便在纪律聆讯期间使用。

在不当行为的情况下，只要可行，就要求不同的人群……